Недоступен центр лицензирования 1С

Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена

Я
LenaAt

Я написала свою конфигурацию. И вот сегодня она стала выдавать сообщение: Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена. Что это за сообщение? Почему оно появляется в моей конфигурации и как сделать так, что его не было?

 
 

   vde69

напиши в 1с

   LenaAt

(1) Что написать? Это моя собственная конфигурация, 1С не имеет к ней никакого отношения.

   vde69

(2) а платформа то-же твоя личная?

   LenaAt

(3) А при чем здесь платформа? По-русски понимаем? Написано: регистрация КОНФИГУРАЦИИ

   LenaAt

4+ И кстати, что это за то-же?! Плохо в школе учились?

   vde69

(4) ну тут 2 варианта
1. Вы собирали свою поделку из БСП и там влезла проверка лицензионности
2. ПЛАФОРМА (да, в последних версиях она сама лезет в интернет) пытается определить конфигурацию и ее законность запуска, а не найдя пытается что-то где то зарегестрировать

   LenaAt

(8) БСП принципиально не использую. А по второму пункту непонятно на каком основании платформа пытается зарегистрировать где — то мою собственную конфигурацию? Разве это не нарушении закона об авторском праве?

   vde69

(9) я же сразу сказал — пиши в 1с

 
     zmaksimuz

(0) На компьютере где находиться база, есть выход в интернет?

   kittystark

у меня та же песня:
конфа простейшая, писанная с нуля — три справочника, одно перечисление, обработка, пара отчетов

выскакивает сабж, с какого ?

   zmaksimuz

(11) + может это ваш случай: 8.3.8 Самописка Регистрация конфигурации в центре. Недоступен центр лицензирования

   Winnie Buh проверка на уровне платформы выполняется проверь, есть ли доступ к https://1cv8update.com    LenaAt

(14) 403 Forbidden

   Winnie Buh (15) это нормально, так и должно быть, сайта как такового там нет
в хроме или мозилле зеленый замочек слева должен быть, жамкни по нему и посмотри подробнее
главное, чтобы был доступ к данному URL, а не блокировал прокси, антивирь, брандмауэр, файрвола
+ какая версия платформы используется?
1С на сайте поменяли сертификат безопасности и для новых версий платформы (начиная с 8.3.8) теперь используется виндовая проверка сертификатов
если же используется платформа ниже 8.3.8 (или используется режим совместимости ниже, чем 8.3.8), то нужно ручками добавить сертификат в файлик cacert.pem тут есть инструкция как проверить доступность сайта 1cv8update.com и как добавить сертификат в cacert.pem
http://www.online-ufa.ru/content/articles/ping-1cv8update-com/    LenaAt

(16) Спасибо большое.

   Asmody

(14) Это, кстати, интересный момент. Если у меня паранойя, и сервер стоит в глубоко во внутренней сети без интернетов, то как оно должно сходить на этот сайт?

   Winnie Buh

(18) если на компе нет интернета, то проверка не осуществляется

   Смотрящий

(19) Как определяется "нет интернета" ?

   Winnie Buh

(20) я без понятия — это ответ техподдержки 1с на этот вопрос,
спросите в 1С, может расскажут

   hhhh

(19) у меня как раз наоборот было. После обновления бух при работе на сервере без интернета выдавало сообщения.

пришлось один раз запустить базу с локального компа, чтобы она успокоилась.

   Flover

(0) Была такая же точно хрень 1 в 1 и то же с самописной конфой. Я тут на мисте то же подобную тему создавал. Сама прошла эта болячка пару дней спустя. В самописке о программе пишется на тек момент "Проверка лицензионного использования выполнена успешно"

 

Программист всегда исправляет последнюю ошибку.

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.

Недоступен центр лицензирования

Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Введение

Для одновременной работы нескольких пользователей через «1С:Линк» у пользователя должна быть аппаратная или программная клиентская лицензия "1С: Предприятие 8" на соответствующее количество пользователей.

При расчете количества клиентских лицензий учитывайте:

  • Тонкий клиент 1Ссначала пытается использовать клиентскую лицензию "1С: Предприятие 8" на локальной машине, а уж затем, если она не найдена, использует клиентские лицензии удалённого компьютера (где находится информационная база).
    Если при работе с базой, опубликованной через 1С: Линк, Тонким клиентом используется локальная лицензия, то на одном компьютере возможен запуск произвольного количества экземпляров системы в режиме 1С:Предприятие.
  • Браузеры не работают с клиентскими лицензиями "1С: Предприятие 8" — веб-клиенты используют клиентские лицензии, размещенные на ПК с Агентом 1С:Линк. При этом в веб-клиенте на каждый сеанс работы с ИБ расходуется 1 клиентская лицензия 1С: Предприятие.
  • Сервис «1С: Линк» не поддерживает работу с базовыми версиями ПП «1С: Предприятие». Пользователь может осуществить переход с Базовой до ПРОФ версии, с зачетом уплаченной за нее суммы. Обратная процедура невозможна.
  • При нештатном завершении клиентского приложения (обрыв связи или закрытие окна бразуера) клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" могут блокироваться. Штатно завершить работу можно командой "Файл"-"Выход". Освободить заблокированные клиентские лицензии можно перезагрузкой ПК, на котором установлен Агент "1С: Линк".

На основании информационного письма № 3895 от 31.03.2005 приобретать основные поставки для удаленных офисов, в которых не создаются информационные базы, не требуется. В соответствии с Лицензионным соглашением такой доступ к информационной базе допустим, если удаленное рабочее место обеспечено клиентской лицензией «1С:Предприятия 8».

Обратите внимание, что для работы нескольких пользователей дополнительный туннель не требуется! Количество работающих пользователей ограничивается только количеством клиентских лицензий "1С: Предприятие".

Различия между програмными и аппаратными лицензиями "1С: Предприятие"

В случае использования сервера "1С: Предприятие 8" все доступные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" (и программные и аппаратные) обычно размещаются на нем. Путаница возникает в случае, если сервера 1С нет и веб-публикация осуществляется средствами платформы "1С: Предприятие 8". Она возникает из-за того, что платформа ведет себя по-разному в случае работы с программными и аппаратными клиентскими лицензиями:

  • Платформа не умеет раздавать или получать программные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" по сети и, поэтому, использует только те клиентские лицензии, которые установлены на ПК. При этом на ПК допустимо комбинирование любого числа программных однопользовательских и многопользовательских клиентских лицензий "1С: Предприятие 8".
  • Платформа может получать аппаратные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" по сети через HASP License Manager или использовать локально подключенные к ПК. При этом на ПК недопустимо комбинирование аппаратных клиентских лицензий одного типа (ORGL8, ORGL8A и ORGL8B).

    Бухгалтерские новости

    Платформе будет доступен только один ключ из одинаковой пары, выбранный произвольно. Допускается комбинирование аппаратных клиентских лицензий разного типа.

Так же немаловажным является тот факт, что в отличие от Тонкого Клиента 1С, веб-клиент не может при подключении к базе использовать локальные (прогр. или апп.) или доступные в сети (апп.) клиентские лицензии "1С: Предприятие 8".

Рассмотрим поведение платформы "1С: Предприятие 8" для различных вариантов лицензирования на следующих примерах.

Программные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8"

При использовании программных клиентских лицензий следует помнить, что сервер "1С: Предприятие 8" может раздавать их по сети, а платформа — нет, поэтому в случае веб-публикации ИБ средствами платформы, наилучшим вариантом будет размещение всех доступных программных клиентских лицензий "1С: Предприятие 8" на ПК с агентом "1С: Линк". Это позволит работать через веб-клиент максимальному числу пользователей.

С веб-публикацией ИБ можно удаленно работать используя локальную клиентскую лицензию, в случае подключения через тонкий клиент.

При таком размещении лицензий пользователи, находящиеся в локальной сети организации, должны будут работать с ИБ или через Линк, или иметь на своих ПК дополнительные локальные клиентские лицензии.

Аппаратные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" (USB)

При использовании аппаратных клиентских лицензий "1С: Предприятие 8", раздаваемых по локальной сети при помощи HASP License Manager, так же наилучшим вариантом будет размещение всех аппаратных клентских лицензий на ПК с агентом "1С: Линк". Это позволит держать постоянно включенным только этот ПК.

При таком размещении лицензий пользователи, находящиеся в локальной сети организации, смогут работать с ИБ и через Линк и по сети, используя лицензии, размещенные на ПК с линк-агентом.

Имейте ввиду, что при использовании аппаратных клиентских лицензий "1С: Предприятие 8" существуют ограничения. Они связаны с техническими ограничениями платформы «1С: Предприятие 8»: на одном компьютере могут одновременно работать по одному ключу серий ORGL8, ORGL8A и ORGL8B. Поиск клиентских лицензий производится в следующем порядке:

  • в ключе ORGL8,
  • в ключе ORG8A,
  • в ключе ORG8B.

Программные+аппаратные (USB) клиентские лицензии "1С: Предприятие 8"

При использовании программных и аппаратных клиентских лицензий "1С: Предприятие 8" следует придерживаться рекомендаций для программного и аппаратного вариантов лицензирования.

Как лучше активировать программные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8": несколько однопользовательских или одну многопользовательскую?

Для работы в сервисе «1С:Линк» мы рекомендуем, по возможности, использовать многопользовательские клиентские лицензии, размещенные на сервере «1С:Предприятие». Однако все зависит исключительно от задач и потребностей пользователя.

Если пользователи будут работать с базами через браузер, наиболее разумным вариантом будет активация многопользовательской серверной лицензии "1С: Предприятие 8" на ПК с сервером «1С:Предприятие». Пользователи смогут запускать клиенты с произвольных компьютеров, но при этом ограничится количество одновременно запущенных сеансов.

Если активировать многопользовательскую клиентскиую лицензию "1С: Предприятие 8" на компьютере с Агентом "1С:Линк" без использования сервера «1С:Предприятие», то работать с этими клиентскими лицензиями можно будет только через сервис «1С:Линк», т.к. платформа «1С:Предприятие» не умеет раздавать клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" по локальной сети.

Также можно установить по одной однопользовательской клиентской лицензии "1С: Предприятие 8" на определенные компьютеры и запускать с них произвольное количество сеансов с «1С:Предприятием». В такому случае следует учесть, что подключение через 1С:Линк будет забирать клиентскую лицензию. Таким образом, с приложением единовременно сможет работать только один человек (или несколько, если на ПК активировано >1 клиентской лицензии).

Сервис «1С:Линк» работает через веб-подключение и, подключаясь через браузер, клиенты используют клиентские лицензии "1С: Предприятие 8", доступные компьютеру с линк-агентом. Клиенты могут использовать локальные клиентские лицензии своих ПК только при работе через тонкий клиент.

Важно отметить, что каждая программная клиентская лицензия "1С: Предприятие 8" является уникальной и формируется на основании регистрационного номера программного продукта, пинкода, сведений о пользователе, характеристик компьютера. При изменении конфигурации компьютера можно будет получить новую клиентскую лицензию по резервному пинкоду из входящего в поставку комплекта. Если резервные пинкоды также израсходованы, пользователи могут обратиться в Центр лицензирования за дополнительными пинкодами.

Подробнее о типах программного лицензирования и механизмах работы с программными клиентскими лицензиями "1С: Предприятие 8" можно ознакомиться: в информационном письме

и статье:

на сайте ИТС.

Настройка спящих сеансов

При нештатном завершении клиентского приложения (обрыв связи или закрытие окна бразуера) клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" могут блокироваться.

Освободить заблокированные клиентские лицензии можно перезагрузкой ПК, на котором установлен Агент "1С: Линк".

При нештатном завершении клиентского приложения сеанс удерживается еще 20 минут. После этого в версиях до 8.3.5 сеанс удалялся. С версии 8.3.5 сеанс засыпает в в спящем состоянии по умолчанию удерживается еще сутки. Спящий сеанс не занимает клиентскую лицензию "1С: Предприятие 8".

В версии 8.3.5 время засыпания сеанса и время удаления неиспользуемого спящего сеанса можно изменить с помощью специальнойобработки или в Конфигураторе 1С в диалоге Администрирование/ Параметры информационной базы, установив рекомендуемые параметры спящего сеанса:

  • время засыпания пассивных сеансов — 300
  • время завершения спящих сеансов — 10

Штатно завершить работу в веб-клиенте можно командой "Файл"-"Выход".

Дополнительная информация

Немного вводных данных, перед появлением данной проблемы:
— разрабатывается собственная конфигурация на платформе 1С,
— рабочее место не имеет выхода в интернет,
— заключен договор на ИТС:Проф, куплены лицензии. 

При запуске, в режиме 1С:Предприятия, работа продолжается 2 часа, после чего генерируется сообщение о том, что не удалось проверить лицензию.

В меню "О программе" сообщение лаконично указывает на ошибку: "Недоступен центр лицензирования" Начинаем решать проблему.

Решение 1: (ответ от службы поддержки)
Дать программе 1С доступ в интернет
Пройти проверку.
Закрыть доступ в интернет.

А что если интернета нет?..
 

Решение 2: (альтернативный вариант)
Начинаем изучать документацию к платформе: http://its.1c.ru/

Из которой можно сделать два вывода, которые могут оказаться полезными:
1) Проверка не выполняется если работать в клиент-серверном варианте без использования сервера МИНИ.
2) При загрузке информационной базы из файла *.dt, проверка правомерности использования прикладного решения не выполняется.

Вообще, если интернет на рабочей машине есть, а ошибка все равно возникает, то возможны следующие причины:

1. Брандмауэр или другое промежуточное ПО (антивирусы и т.п.) блокируют попытки программы установить подключение по адресу https://1cv8update.com/*.

"регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена"

В этом случае необходимо проверить настройки брандмауэра или антивируса, при необходимости разрешить подключение к указанному адресу;

2. Если подключение устанавливается через прокси-сервер:
2.1 Неверно настроены параметры прокси-сервера. В этом случае необходимо проверить настройки прокси-сервера в программе Internet Explorer или конфигурационном файле inetcfg.xml (только если пользователь настроил такой файл, инструкция по настройке: http://its.1c.ru/db/v836doc#bookmark:adm:TI000000391);
2.2. Параметры безопасности, заданные на прокси-сервере, запрещают устанавливать подключение по адресу https://1cv8update.com/*. В этом случае необходимо обратиться к администратору прокси-сервера для разрешения подключения по адресу https://1cv8update.com/*;
3. На веб-узле возникли неполадки. В этом случае нужно нажать "Повторить позже" — окно закроется, попытка будет автоматически выполнена повторно позднее.

Источник информации